Как узнать ID оборудования?
Как узнать ID оборудования?

часто задаваемые вопросы

как узнать id оборудования?
arrow
Если у вас ресивер или CAM-модуль в комплекте с картой доступа, то можно достать карту из ресивера или модуля, и справа в нижнем углу карты будет расположен номер карты (номер ID), который состоит из 12 или 14 цифр.
Также на любом ресивере с картой доступа и без можно зайти в меню ресивера в раздел "Статус" или нажав на пульте от ресивера кнопку "Триколор", в одной из строк данного раздела будет отображен Триколор ID.
продлили услуги онлайн. как проверить активацию услуги?
arrow
Если предыдущая подписка полностью закончилась, то при проверке спустя от 2-х до 8-ми часов после оплаты, по продленной услуге обновится информация по количеству остатка дней услуги.
Если предыдущая подписка еще не закончилась и при проверке отображается количество оставшихся дней отличных от нуля, то проверку необходимо выполнить, когда остаток дней по предыдущей подписке подойдет к концу, только после этого обновится информация по новой подписке.
в стоимость услуги входит техническая поддержка?
arrow
Да. Абоненты, продлившие услуги через наш сервис, дополнительно автоматически получают решение проблем, которые относятся к вещанию и управлением услугами. Вам достаточно будет написать нам запрос либо связаться по номеру телефона.
какие города вы обслуживаете?
arrow
Обслуживаем всю территорию РФ.